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UNIVERSIDAD
PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL
AREAS
DE CONOCIMIENTO II (PLANIFICACION DE
RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIONES DEL ROYECTO)
EQUIPOS
DE ALTO DESEMPEÑO
JOSE
FRANCISCO CHACON CALDERON
SAN
JOSÉ, TIBÁS
domingo,
18 de noviembre de 2012
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Contenidos
I.
INTRUDUCCIÓN
En este ensayo se pretende demostrar como un grupo de personas pueden
llegar a transformarse en un equipo de alto desempeño, uniendo sus competencias
o habilidades y como lo menciona el cuento de la tortuga y la liebre dejando de
competir entre ellos para competir como equipo por una causa.
Trataremos de revisar los conceptos y las
características de los equipos de alto rendimiento y como obtener un equipo de alto rendimiento.
II.
DESARROLLO
Todos los equipos, antes de formarse como equipos
pasan por un proceso, que en cursos anteriores vimos. Primero son un grupo de
personas con intereses individuales, con mucha incertidumbre y en algunas
ocasiones desconfianza sobre los otros miembros de su grupo. Es en este punto donde el equipo ocupa de un
líder con las habilidades necesarias para “limar” las asperezas y empezar a engranar el conjunto de personas
en un verdadero equipo de trabajo.
Generalmente los equipos son conformados por
colaboradores de diferentes departamentos,
con cierta emoción por formar parte de un equipo y también incertidumbre
sobre el trabajo que deben desempeñar.
Lo primero que se debe definir, para empezar a formar
el equipo es contar con una misión , un objetivo por el cual todos deben estar
mas que comprometidos, involucrados. Como el cuento del plato de jamón con
huevos. La gallina se comprometió a ofrecer su producto, pero el cerdo se
involucró al ser parte del plato. De
igual forma un equipo es aquel que se involucra para obtener el objetivo común.
Un punto relevante dentro de la formación del equipo
es la participación activa de la Gestión de Recursos Humanos para seleccionar
al personal idóneo para el proyecto en el que van a participar.
La comunicación tiene un papel fundamental dentro del
buen funcionamiento de un equipo de alto rendimiento tanto en forma
unidireccional con informes, correos, memorandos, como bidireccional con
reuniones y retroalimentación. De esta forma se puede tener control de lo que
se está haciendo, cual es el avance, que puede estar mal y como corregirlo a
tiempo, etc.
Pero como se define un equipo de Alto Rendimiento,
“los equipos de alto rendimiento se caracterizan por tener un objetivo claro y
retador, estar estructurados en función de los resultados que se esperan,
contar con miembros competentes, tener un compromiso común, operar dentro de un
clima de cooperación, contar con los parámetros para la medición de su
desempeño, recibir apoyo y reconocimiento externo, a la vez que tienen un liderazgo
basado en los principios y valores de la organización a la que pertenecen”
(Larzon y LaFasto, 1989).
¿Y como definimos un equipo de alto rendimiento? Para esto tenemos que seguir algunas pautas
a.
Definir el puesto, es decir cuál papel va a
desempeñar cada miembro del equipo, esto ayudará a aclarar sus funciones. Si
esto no se hace con cuidado se les pueden dar roles a personas que no son aptas
para desempeñarlos o no están capacitados para hacerlo
b.
Crear una meta que sea retadora.
c.
Definir objetivos, que los integrantes del
equipo sepan lo que van a hacer para que puedan trabajar dela mejor forma
posible para cumplir con la metas.
d.
Elaborar espacios para la retroalimentación y
poder compartir a través del dialogo. Que los miembros del equipo puedan
compartir con sus compañeros sus avances, sus inquietudes
Estos equipos deben tener características
especiales para llegar ser de alto rendimiento, deben tener un propósito claro,
saber que cual es el fin u objetivo para que trabajen en conjunto para
lograrlo. Tienen que tener una comunicación efectiva para resolver problemas y
para que el trabajo individual sea parte de un rompecabezas, donde todas las
piezas calcen. Crear un ambiente de solidaridad donde en equipo se traten de
resolver los problemas sin buscar culpables, sino soluciones.
Procurar hacer el trabajo de la
mejor forma posible, buscando siempre la excelencia en cada detalle, como el
escultor que hizo la estatua de la libertad, él no sabía que algún día se podía
ver desde el aire la cabeza de la estatua, sin embargo, no escatimó esfuerzos
para esculpirle cabellos y trenzas, aun desconociendo que alguien podría verla.
Celebrar los logros del equipo y
reconocer el trabajo del equipo es crear motivación en los participantes del
equipo. Esto ayuda a que el líder del proyecto reconozca los trabajos
individuales de los miembros del equipo.
Innovación, los miembros de un
equipo de alto rendimiento siempre están atentos a las nuevas formas de
resolver problemas no se conforman con la frase “ esto siempre se ha hecho
así”, los profesionales de alto rendimiento no están satisfechos si no se les
dan retos para demostrar sus habilidades en la resolución de problemas.
III.
CONCLUSIONES
Podemos
concluir que los equipos de alto rendimiento son una herramienta necesaria y
fundamental para lograr trabajos de
excelencia , por que “en equipo se trabaja mejor” y mucho mejor si el equipo está hecho de manera organizada y
todos los miembros saben que van a hacer y como lo va a hacer
Con en los equipos
de alto rendimiento o interdisciplinarios las personas que lo conforman son
expertos en varias áreas de la empresa, entonces cuando se presenta un problema
no es lo mismo que una persona lo resuelva a que un equipo trabajo busque una
solución en conjunto.
IV.
BIBLIOGRAFIA
·
Project
Management Institute Inc. (4th edition, 2009). Guía de los fundamentos
para la dirección de proyectos (Guía PMBOK). Pennsylvania: Project Management
Institute.
·
Trabajo en equipo, Larson, C. E. y LaFasto, F.
M. J. (1989). Publicaciones
Sage, Newbury Park CA.
